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Devoluciones y Reembolsos

Respaldamos la calidad de cada póster que enviamos. Si algo no está bien, completa el formulario a continuación y nuestro equipo revisará tu solicitud.

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Política de Devolución: Los artículos deben estar en su embalaje original sin abrir. Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los pósters personalizados no son elegibles a menos que estén dañados. Se puede aplicar una tarifa de reposición del 15%. Todas las reclamaciones requieren evidencia fotográfica.

Formulario de Solicitud de Devolución

Por favor, rellena todos los campos requeridos (*).

01 — Información del Pedido
02 — Detalles del Producto
03 — Motivo de la Devolución
04 — Evidencia Fotográfica
Fotos requeridas: Sube fotos claras y bien iluminadas: (1) el artículo completo con el daño visible, (2) un primer plano del defecto, (3) el embalaje y la etiqueta de envío, (4) la factura o albarán. Mínimo 2 fotos requeridas. Máx. 5 archivos, 10 MB cada uno. Aceptados: JPG, PNG, WEBP.

Haz clic para subir o arrastra y suelta

Máx. 5 archivos, 10 MB cada uno. Aceptados: JPG, PNG, WEBP.

05 — Información de Contacto y Resolución
06 — Reconocimiento y Consentimiento

Importante: No envíes tu artículo sin haber recibido un número de Autorización de Devolución (RMA). Las devoluciones no autorizadas no serán procesadas y podrán ser descartadas.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos en support@theposterslab.com